«Башҡортостан Республикаһы
Йәрмәкәй районы
муниципаль районының
Йәрмәкәй үҙәкләштерелгән
китапхана системаһы»

муниципаль бюджет
мәҙәниәт учреждениеһы
logo
Муниципальное бюджетное
учреждение культуры
«Ермекеевская централизованная
библиотечная система

муниципального района
Ермекеевский район
Республики Башкортостан»
Республика Башкортостан, Ермекеевский район, с. Ермекеево, ул. Ленина, д.3
тел. +7 (347-41) 2-25-49; e-mail: mukcbs23@mail.ru

Пушкинская карта в библиотеке

С 1 декабря 2021 года Центральная районная библиотека подключается к проекту Пушкинская карта. Это проект, направленный на то, что бы молодежь нашей страны могла за счет государства посещать различные культурные мероприятия.

Те молодые люди, у которых будет Пушкинская карта, смогут оплачивать с нее посещение различных культурных мероприятий. Это могут быть походы на экскурсию, на концерт, в театр. И, в том числе, на мероприятия в библиотеку нового поколения: это мастер классы по игре на музыкальных инструментах, по шитью и вязанию, английскому языку, турниры по киберспорту. Афиша мероприятий будет доступна на сайте библиотеки. Ссылка на покупку билетов: https://vmuzey.com/museum/mbuk-ermekeevskaya-cbs

Не пришел электронный билет на электронную почту?

Письмо придет в течении 1 часа с момента появления сообщения об успешной оплате, если по истечению этого срока письмо так и не пришло, вы можете позвонить по номеру 2-25-49 или написать письмо о проблеме на электронную почту mukcbs23@mail.ru

Возврат билетов

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара. Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Политика возврата денежных средств.

Заказчик может претендовать на возврат денежных средств за услуги в следующих случаях подачи запроса о возврате:

— до момента оказания услуги;

— во время оказания услуг;

— до 30 дней с момента оплаты услуги.

Заявка на возврат средств направляется в свободной форме по электронной почте mukcbs23@mail.ru с темой «Возврат денежных средств». В письме должны быть указаны следующие данные:

  • ваши Ф.И.О.;
  • сумма платежа и валюта, в которой он был произведен;
  • причина возврата;
  • дата совершения операции;
  • платежная система;
  • скан-копия документа о перечислении платежа / скриншот в случае использования электронных платежных систем (данный документ высылается при наличии, получение нами такого документа ускорит обработку заявки на возврат платежа);
  • ваши контактные данные (телефон, e-mail).

Возвраты не осуществляются при подаче заявления спустя 30 (тридцать) и более дней с момента оплаты услуги, а также если услуга уже оказана.

Как отказаться от ошибочного платежа и вернуть деньги?

Вы неправильно указали сумму, ошибочно перевели средства или решили отказаться от услуг, не воспользовавшись ими? В таком случае Вы можете вернуть свои деньги, направив письмо по электронной почте mukcbs23@mail.ru с темой «Возврат ошибочного платежа». В письме должны быть указаны следующие данные:

  • ваши Ф.И.О.;
  • сумма платежа и валюта, в которой он был произведен;
  • причина возврата;
  • дата совершения операции;
  • платежная система;
  • скан-копия документа о перечислении платежа / скриншот в случае использования электронных платежных систем (данный документ высылается при наличии, получение нами такого документа ускорит обработку заявки на возврат платежа);
  • ваши контактные данные (телефон, e-mail).

Сроки и способы возврата

Сроки рассмотрения заявок – в течение 7 (семи) рабочих дней.

Платеж по возврату денежных средств осуществляется в течение 5 (пяти) рабочих дней, после подтверждения заявки на возврат. Возврат денежных средств осуществляется в рублях путём перевода необходимой суммы на счет, либо на карту VISA/MASTERCARD (возврат возможен только на ту карту, с которой осуществлялась оплата). Длительность транзакции – от 1 до 5 банковских дней.